Atacado Cell fy electronicos FRAUDE

Comprei um ar condicionado TCL INVERTER, fiz o pagamento e aguardei 1 hora e meia pra retirar.. ao instalar na minha residência, segundo o técnico eu tinha sido passado pra trás ..não era modelo que tinha pagado mas sim um modelo inferior de 350 reais a menos.. eles só trocaram a caixa mas o produto era outro .. totalmente enganado