Reclamações

Aberta em 16 Ago 2019 - Rafael

Empresa Centro Cell Eletronicos

TUDO SAFADO! Fui levado a essa loja através de um "guia" que disse se chamar Leandro. Como era minha primeira ida ao Paraguai e não conhecia, esse guia me disse que a loja era de brasileiros, que eles dividiam as compras por ter maquininha de cartão brasileira, enfim, fomos até a loja: eu queria comprar uma TV BOX, logo quando entramos, falamos com um vendedor BRASILEIRO que disse morar em Foz e ser natural de Curitiba, não me recordo o nome do INFELIZ. Ele me ofereceu um aparelho chamado HTV, um que tem o símbolo de uma casinha em cima dele, o preço informado era de R$ 350,00, como fiz algumas pesquisas, inclusive havia olhado o valor na Mega Eletrônicos (loja conceituada), percebi que o valor estava parecido, na Mega estava um pouco mais caro(R$ 60,00), por isso resolvi comprar e deixei separado, no decorrer das conversas, perguntamos quanto estava o preço do Iphone XS, e ele nos disse que tava saindo por R$ 3.600,00, isso mesmo, R$ 3.600,00, uma diferença de R$ 1.300,00, do que estava vendendo na Mega. Minha esposa como boa mineira desconfiada que é, perguntou a ele se no Brasil o telefone funcionava, aí ele nos disse: "Não é homologado pela ANATEL, então não!", aí eu disse em tom sarcástico: Então eu vou ter que me mudar para o Paraguai para usa-lo? - Ele percebeu que nós não eramos bobos como ele imaginava, mas mesmo assim, veio com um papo para comprarmos um XIAOMI REDMI 7 NOTE, dizendo que tinha as mesmas características e layout do Iphone, ainda teve a capacidade de dizer que para quem não consegue se acostumar com o sistema operacional da Xiaomi, que é possível instalar o IOS nele (kkkkkkkkkk, olha o naipe), aí fomos dando corda, quando então, ele diz que o telefone custa 2100,00, mas que venderia 2 para nós por 1800 cada, total de 3600, preço do Iphone. Disse a ele que não queríamos, e iriamos ficar só com o aparelho. Nesse tempo que ficamos lá recebendo as ofertas, percebemos um grande número de clientes entrando na loja com insatisfação, com dizeres do tipo: "mas n foi isso que vc me falou", "vc me vendeu o negócio com defeito", ficamos espertos também por esses motivos. Quando fui finalizar a compra do TV BOX, ele disse para eu ir no caixa acertar a compra, mas eu disse que queria que ele testasse o aparelho primeiro, ele disse que não tinha problema, que o funcionário dele ia no estoque buscar o aparelho, nesse momento eu cai na armadilha e paguei, dividi a compra em uma maquininha de cartão do brasil, e me cobraram uma taxa de 10% referente a juros, ou seja, o aparelho saiu por R$ 385,00. Dei meu documento para tirarem cópia, e assinei em baixo(burro demais), fiquei cerca de 10 minutos esperando o rapaz trazer o aparelho e então o cara que me vendeu, parou de falar comigo e me dar a atenção que estava dando em quanto me vendia os produtos, foi quando perguntei: Amigo, cadê o aparelho, vc não vai testar?" - Ele me responde: " Rapaz, acabou o aparelho que te vendi, e outra, ele é ruim, não é completo, não pega os PREMIERE" - Eu disse: Mas vc me vendeu o aparelho e eu paguei por ele, como vamos fazer agora? - Ele me mostrou um outro aparelho e disse: "Leva esse aqui então, ele é o mais top que tenho, porem, é mais caro, me dá R$ 150,00 de diferença que vc leva". Eu disse: NEGATIVO, PAGUEI POR AQUELE QUE VC ME VENDEU E QUE ESTÁ NO MOSTRUÁRIO, NÃO VOU LEVAR ESSE E MUITO MENOS PAGAR DIFERENÇA. - Ele insistentemente quis me enfiar o aparelho e ofertou uma volta de R$ 100,00 ainda. - Eu disse que não e pedi o cancelamento da compra na maquininha de cartão, que por sorte era uma maquininha brasileira, fui até o caixa e o cara que processou a compra, fez o cancelamento. Peguei a cópia do meu documento e fiz o caixa escrever de próprio punho que o valor mencionado havia sido devolvido e ele assinou embaixo. Primeira coisa que fiz quando sai da loja foi enviar um WPP para meu Gerente do banco e verificar se de fato a compra havia sido cancelada, uma vez que ele processou tal cancelamento, mas a maquininha dele não emitia comprovante. Cheguei a ver o status no telefone dele. Para minha sorte a compra não foi processada. Fomos embora contrariados, pq é uma situação frustrante. Resolvemos ir a praça de alimentação e quando estávamos indo embora eu cruzo com o BABACA que tentou me passar para trás. Ele na maior cara de pau me disse: "e aí amigo, n vai levar o celular"? - Eu falei - Cara, vc é brasileiro, que atitude a sua hein, querendo passar brasileiro para trás. Aí ele diz: " Cara, isso aqui é COMÉRCIO, é assim, tem que ser esperto." - É mole? Graças a Deus conseguimos nos safar dessa, porem, foi uma experiencia ruim, uma sentimento de ser enganado é péssimo.

DETALHE: O CELULAR XIAOMI REDMI 7 NOTE QUE ELE QUERIA NOS VENDER E DISSE QUE DARIA UM DESCONTO DE 800 REAIS NOS DOIS, ERA BALELA TAMBÉM - O TAL TELEFONE CUSTA 1000 REAIS NO BRASIL E LÁ ESTÁ EM TORNO DE 650 REAIS.

O QUE TENHO A DIZER É QUE SÓ COMPREM E VISITEM LOJAS CONCEITUADAS, NÃO VÃO NA ONDA DOS "GUIAS", DE PESSOAS NAS RUAS.

Abraços,

Aberta em 15 Ago 2019 - asgama

Empresa Ebay Electronicos

ESTA LOJA NÃO É CONFIÁVEL. SÓ TEM ENGANADORES PREPARADOS PARA LUDIBRIAR O CLIENTE. QUERIA UM CELUAL XIAOMI-MI9 GLOBAL 128 GB E ME VENDERAM UM XIAOMI MI9T DE 64GB (COMO SENDO DE 128GB) POR PREÇO MAIOR, INFORMANDO QUE O MI9T ERA MELHOR QUE O MI9. ME MOSTRARAM UM MI9T DE 128GB E NA HORA DE ENTREGAR, TROCARAM-NO POR UM DE 64GB. PAGUEI E, NA MESMA HORA AO SOLICITAR A TROCA PELO MI9 GLOBAL, DISSERAM QUE NÃO ERA POSSÍVEL TROCAR, NEM DEVOLVER O DINHEIRO. PORTANTO, VENHO ALERTAR A TODOS OS CIDADÃOS QUE PRETENDAM FAZER COMPRAS NO PARAGUAI, QUE ESTA LOJA É COMPOSTA DE ESTELIONATÁRIOS/ENGANADORES PROFISSIONAIS, . RESUMO: LEVEI GATO POR LEBRE - NÃO COMPREM DE MANEIRA NENHUMA - ESTÃO LÁ PARA ENGANAR OS INCAUTOS.

Aberta em 06 Ago 2019 - Tarcisio

Empresa 4K Digital

ADQUIRI UM APARELHO TV BOX 4K, PORQUE UM PILANTRA NA PORTA DE SHOPPING ME CONVENCEU A IR NESSA LOJA, DAI O FDP DO VENDEDOR ME MOSTROU UM APARELHO EM FUNCIONAMENTO, MAS QUERIA ME ENTREGAR OUTRO DE UMA CAIXA, NÃO ACEITEI, EXIGI O APARELHO QUE ESTAVA EM FUNCIONAMENTO, MAS NÃO ADIANTOU, MENTIROSO FDP DISSE QUE PEGARIAM 900 CANAIS, SÓ PEGA AS MERDA DE TV ABERTA.

Aberta em 05 Ago 2019 - Olavo_Mioto

Empresa Sony Cyber Shot

A loja Sony Cyber Shot é total enganação. São uns artistas, profissionais na arte de enganar os clientes. Eu precisava comprar 3 celulares Xiaomi Note 7 que na Cell Shop o valor total era R$ 2.390,00, modelo Global e com garanta estendida de 1 ano no Brasil, não comprei porque pagando no cartão de crédito aumentaria em R$ 360,00. Decidi sacar e pagar em especie. Fui ao Brasil caminhando, logo após a ponte tem uma farmácia com caixa eletrônico, saquei o dinheiro e na volta um rapaz me ofereceu um folheto e indicação de uma loja com preços excepcionais. Me acompanhou até a loja Sony Cyber Shot, lá garantiam cobrir o preço da Cell Shop com redução de R$ 130,00 por aparelho e a possibilidade de pagamento no cartão de crédito sem custo adicional. Mas se eu quisesse um celular ainda melhor, eles tinha recebido um novo modelo da Xiaomi, segundo eles era muito superior, com 128 GB e câmera com melhor resolução, ao preço total de R$ 2.750,00 os 3 aparelhos decidi comprar. Ao efetuar o pagamento no cartão de crédito o valor foi 5 milhões de Guaranys que somente depois observei que corresponde a R$ 3.330,00. Somente quando chegamos no hotel é que verifiquei que o valor pago foi diferente do combinado e os Celulares eram Xiaomi Redmi 7a 32gb 3gb ram, valor de mercado era 50% menor que o valor pago. Devido ao horário somente foi possível retornar na loja no dia seguinte. Disse que queria devolver os aparelhos e estornar o valor pago no cartão. Disseram que não seria possível, quando informei que o valor pago foi o dobro do valor das outras lojas disseram que este era o valor praticado por eles e que eu havia concordado ao assinar a nota fiscal. Evitem esta loja, do contrario terão muito aborrecimento e prejuízo.

Aberta em 02 Ago 2019 - barros_filho

Empresa SONY Paraguai

Fui a procura de um celular e ao me entregar me deram outro,mas só fui perceber quando um amigo meu detectou a fraude! Loja só roubalheira, NÃO COMPRE NESSA LOJA!

Aberta em 21 Jul 2019 - decanotucumano

Empresa Cell Compras 4K

Este local estafo a toda una delegación de turistas argentinos, con sobreprecios en los productos de electrónica: celulares, televisores, computadoras, etc. No es confiable y tiene precios muy altos comparando con otros lugares como por ejemplo cellshop. No le crean nada a estos tipos, son estafadores!!!

El local se encuentra en av carlos lopez con eusebio ayala, en ciudad del este, paraguay.

Aberta em 20 Jul 2019 - maria.rodrigues

Empresa Sony Digital Center

notebook hp comprado em 02.07.19, o preco era de 1000,00, o vendedor Weslei, fone 595 973 159395 me vendeu por 1900,00 e agora o notebook não quer funcionar e a garantia não e valida no brasil. loja camilo recalde c Leonardo r rolon - shopping mina índia tel 061 509677ciudad del leste paraguay, Sony Eletronicos.

Aberta em 01 Jul 2019 - Yesica38

Empresa VB Electronicos SRL

No compren en Vb son unos estafadores venden todo trucho. Estafan a los turista estan denunciados por los locales. Gracias a Dios me di cuenta y me fui del local. Si no compras te sacan fotos no se con que intención. No caian en su trampa. No dejen que los guias turísticos que estan en la calle los lleven a VB ellos son complices también.