Smartphone Xiaomi com defeito

Aberta em 31 Dez 2017

Ultima Atualização

2 anos, 5 meses

- RicardoGasparotto

- Aberta


Dia 04/12/17 comprei um xiaomi redmi 4x na casa b.o. com defeito de memória. Percebi o erro após usar o aparelho em casa, mesmo tendo testado na loja. Uma semana depois retornei à loja e tentei trocar, com a nota fiscal e o aparelho em mãos, conforme solicitado pela própria empresa. Mas sem sucesso, pois disseram que só seria possível com a caixa do produto. Sendo assim.. eles levaram o aparelho numa assistência, que por sua vez informou um problema de memória, e que a loja deveria trocar o aparelho. Tentei de todas as formas mostrar que o aparelho estava com defeito, e que era meu direito trocar o produto. Mas infelizmente não fui atendido. Fica a dica: qd forem ao Paraguai, evitem essa loja. Existem várias lojas sérias que são comprometidas com o bem estar dos seus clientes. Aproveito para dar outra dica: Evitem lojas que comecem com o nome "casa"… pois já tive outros problemas de defeitos em produtos com lojas assim. Joguei fora 430 reais, ainda uso o aparelho, escrevi este texto com ele, mas já é a terceira tentativa, após ter reiniciado sozinho. Não tenho como comprar outro agora, mas com certeza realizarei a compra em uma loja séria.

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